| 事業内容 | 基幹システム構築・運用 |
|---|---|
| 業種 | 情報・通信 |
| 課題 | BtoBtoBtoCという複雑な商流においてどこをターゲットにサービスを考えるべきか社内でも錯綜していた |
| 効果 | 相手の発言ではなく「発する言葉」「表情」「動き」等から相手のインサイトを見極めたいと思いながら仕事を進めるようになった |
どのような課題を抱えていましたか
BtoBtoBtoCという複雑な商流においてどこをターゲットにサービスを考えるべきか社内でも錯綜していました。
デザイン思考を知ったきっかけを教えてください
雑誌や会社の研修等で知りました。
当社のデザイン思考プログラムに参加していただいた理由を教えてください
会社の研修で参加しました。
プログラムを受講した感想を教えてください
人の言動に着目するということの実践（街中での突撃インタビュー）からサービス創造までを一気通貫で疑似体験できたことはものすごく刺激的でした。
プログラムで得ることのできた効果を教えてください
相手の発言ではなく「発する言葉」「表情」「動き」等から相手のインサイトを見極めたいと思いながら仕事を進めるようになりました。
当社のデザイン思考プログラムはどのような方にお勧めだと思いますか
世の中のすべての企業は最後はサービスの提供になると思うのでどんな人にもお勧めです。
他の受講者の声を見る
デザイン思考 マスタークラス
d.schoolの流れを汲む正統な研修内容を体験してみたいと思った
株式会社東芝
ＣＰＳｘデザイン部 デザイン統括室
三上 龍之 様
デザイン思考 マスタークラス
人財育成・組織開発・風土改革を進める施策が必要だった
コニカミノルタ株式会社
情報機器開発本部
開発イノベーションセンター
開発管理部兼開発企画部
丸地 典利 様
デザイン思考 マスタークラス
受講後に様々なカタチでコラボレーションさせて いただくなど、良い繋がりができたことは大きい
富士通株式会社
デザインセンター
加藤 正義 様
デザイン思考 マスタークラス
事業部の戦略担当として、新しい事業の創出が課題となっていた
スリーエム ジャパン株式会社
カスタマーリレーションズ 所属
（2014年 受講当時：文具・オフィス事業部所属）
太田 光洋 様